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Política de privacidad

Acciona, S.A. (en adelante, ACCIONA), conforme al Reglamento (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, y demás normativa vigente en materia de Protección de Datos, pone a disposición  de los Usuarios de esta web (en adelante, la Página), la Política de Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos de carácter personal que el Usuario facilite voluntariamente para acceder a la misma, sus apps y cualquier otra plataforma digital o medio electrónico. Asimismo, esta Política será de aplicación a los datos de carácter personal recabados de los Usuarios en las redes sociales de ACCIONA en función de la relación con ésta.

ACCIONA pone en conocimiento de los Usuarios de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. ACCIONA manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.

El Usuario consiente expresamente que ACCIONA pueda tratar los datos de carácter personal proporcionados por el mismo para los fines aquí expresados, en los términos incluidos en esta Política de Privacidad.

ACCIONA adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. También puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador. Una conexión será segura cuando en la barra de direcciones del navegador aparece “https://” en lugar de “http://” y se muestra el símbolo de un candado. Puede consultar las características del mismo en el apartado Aviso Legal.

El Usuario es el único responsable de la veracidad y licitud de los datos personales facilitados.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal?

  • Denominación social: ACCIONA, S.A.
  • NIF: A08001851.
  • Dirección: Avenida de Europa, número 18, Parque empresarial de la Moraleja, 28108 de Alcobendas (Madrid).
  • Teléfono: +34 91 663 28 50
  • Correo electrónico de contacto: accionacorp@acciona.com

El usuario podrá contactar con el Departamento de Protección de Datos para resolver sus dudas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales en la misma dirección de correo postal facilitada o a través de la dirección de correo protecciondedatos@acciona.com.

 

¿Qué datos podemos recabar a través de la Página?

Datos personales se consideran, aquellos que identifican a una persona o pueden utilizarse para identificarla.

Podemos recibir los datos personales facilitados directamente por el Usuario, a través de su visita a la Página o cuando el Usuario contacta con ya sea por correo electrónico o teléfono.

También, como consecuencia de su interacción con nosotros, podemos recibir sus datos personales al cumplimentar formularios o encuestas, cuando nos solicita información, envía peticiones como suscribirse a nuestra Newsletter o boletín de noticias, comunica incidencias, se suscribe a nuestros perfiles de redes sociales o interactúa con nosotros a través de dichos perfiles mediante comentarios, opiniones o compartiendo los contenidos publicados en cada perfil.

En otros casos, los datos de carácter personal se obtienen de manera indirecta del Usuario para poder analizar el uso que realiza de nuestra Página (Consulte nuestra Política de Cookies) o facilitarle entre otros servicios de valor añadido.

Entre las categorías de datos que podemos tratar están los datos identificativos y de contacto: Nombre y apellidos, correo electrónico, dirección IP.

 

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos los datos de carácter personal del Usuario?

ACCIONA recoge y trata los datos de carácter personal de los Usuarios de las plataformas digitales mencionadas, con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación establecida con nosotros. En aquellos servicios que prestamos a través de apps o plataformas web, tratamos los datos proporcionados por los Usuarios con la finalidad de gestionar las credenciales de acceso; proporcionar asistencia, dar respuesta a consultas, así como administrar nuestros productos y servicios.
    También tratamos los datos con la finalidad de atender las solicitudes de servicios y peticiones de información de nuestros Usuarios recibidas a través de cualquiera de nuestros Canales, así como tramitar en su caso, sugerencias, reclamaciones o quejas.
    De igual forma tratamos sus datos, cuando se suscribe a alguno de nuestros canales de alertas, Newsletter, boletines de noticias de nuestros productos y /o servicios, o solicita el envío de comunicaciones comerciales.
    En estos casos, la base jurídica del tratamiento es el consentimiento prestado por el Usuario, así como las relaciones jurídicas establecidas con ACCIONA.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales que nos afecten. Esta finalidad del tratamiento puede conllevar la cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. En estos casos, la base legal del tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales del responsable.
  • Prevención del fraude En ocasiones es necesario comprobar la identidad con la finalidad de ofrecer protección, detectar y prevenir fraudes u otras actividades ilícitas, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otro tipo de responsabilidades, así como gestionar la calidad y los riesgos asociados al negocio; así como investigar en caso de ser necesario, actividades ilegales y potenciales quebrantamientos de nuestras políticas y/o condiciones de nuestros servicios.

La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales que apliquen en cada caso.

  • Estadísticas y encuestas de satisfacción. Podemos tratar los datos de los Usuarios para realizar informes agregados y estadísticos, a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias, para mejorar constantemente nuestros servicios y productos.
    La base legítima de este tratamiento es el interés legítimo de ACCIONA en evaluar nuestros productos y servicio.
    Con esta finalidad también podrán tratarse los datos obtenidos de las encuestas de satisfacción en relación con nuestros servicios, así como las cookies estadísticas recogidas mediante la navegación en los entornos web. La base legitimadora en este caso es el consentimiento prestado por el Usuario.

 

¿Durante cuánto tiempo conserva ACCIONA los datos personales del Usuario?

Con carácter general, los datos serán conservados i) por el tiempo que fueran necesario para la finalidad que fueron recogidos y, ii) durante los plazos de prescripción que le sean de aplicación, si pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento.

Con carácter especial:

  • Los datos recopilados con la finalidad de atender solicitudes o consultas, serán conservados durante el tiempo necesario para poder atender las mismas.
  • Los datos recopilados en base a su consentimiento, serán conservados mientras no se retire el mismo.

 

¿A quién puede ACCIONA facilitar los datos del Usuario?

En ACCIONA nos comprometemos a no ceder ni divulgar la información personal de nuestros Usuarios salvo por lo descrito en la presente Política de Privacidad o, en su caso, en el momento de la recogida de los datos.

  • Podremos intercambiar información personal con proveedores de servicios sean empresas de ACCIONA o terceras, en algunos supuestos contratados para realizar servicios en nuestro nombre. En estos casos, siempre que sea necesario, se suscriben los correspondientes contratos de encargo de tratamiento según establece la normativa en materia de protección de datos.
  • Podremos divulgar tu información personal (1) en el caso de que nos lo permitiera o exigiera la ley o un proceso legal (como una orden o citación judicial); (2) a las autoridades policiales u otros funcionarios públicos para cumplir con una solicitud legal y legítima; (3) cuando consideremos que sea necesario para evitar daños físicos o pérdidas financieras; (4) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (5) en relación con una investigación de un caso presunto o probado de fraude o actividad ilícita; o (6) con el consentimiento del Usuario.
  • Nos reservamos el derecho de transferir a un tercero cualquier información de la que dispongamos sobre los Usuarios en caso de que se produzca cualquier transferencia o venta real o potencial de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos (incluidos los supuestos de fusión, adquisición, joint venture, reestructuración, cesión, disolución o liquidación) u otra operación estructural o mercantil. En tal caso, se requerirá a dichos terceros que garanticen niveles de protección comparables a aquéllos que proporciona ACCIONA respecto a la información que va a ser compartida.
  • ACCIONA es una empresa Global e interconectada, por lo que podremos intercambiar información personal dentro de las compañías del Grupo en el contexto de la centralización de ciertas actividades desarrolladas por éstas. Puede consultar la composición de ACCIONA en cada momento en la memoria de las últimas cuentas anuales consolidadas, https://www.acciona.com/es/accionistas-inversores/informacion-financiera/cuentas-anuales/. No obstante, esta transferencia, cesión y tratamiento de Datos personales dentro de ACCIONA se lleva a cabo bajo las leyes de protección de datos vigentes y mediante la adopción y aplicación de las garantías adecuadas a efectos de asegurar la protección de la privacidad y los derechos y libertades fundamentales de los Usuarios.
  • Igualmente, ACCIONA informa que algunos de estos prestadores de servicios, terceras partes o compañías del Grupo pueden estar ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos transferimos los datos de los Usuarios con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de los mismos, como puede ser la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, cuyo contenido se puede consultar en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_es.

 

Redes sociales

En ACCIONA utilizamos redes sociales como LinkedIn, Twitter, Facebook, Google+, Instagram o YouTube, para compartir nuestros contenidos. Actuamos en las redes como responsable de los datos que publicamos, tratándolos siempre, conforme las condiciones establecidas en cada una de las redes sociales.

La interacción con los Usuarios por el uso de dichos perfiles o herramientas puede implicar la transferencia internacional de datos, de tipo analítico y técnico, en relación con la Página y los perfiles de redes sociales, siendo en los servidores de las empresas de las redes sociales dónde se tratan los datos que los usuarios facilitan a través de dichos perfiles.

 

¿Cuáles son los derechos del Usuario cuando tratamos sus datos?

El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos, y/o la limitación u oposición a su tratamiento, ante el responsable del tratamiento correspondiente, o, dirigiéndose por escrito al Departamento de Protección de Datos personales, en Avenida de Europa, 18, 28108 de Alcobendas (Madrid), o mediante el envío de un correo electrónico en la siguiente dirección: protecciondedatos@acciona.com. En caso de que consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, podrá en cualquier momento, retirar el consentimiento prestado dirigiéndose a la dirección arriba indicada, así como a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos pertinente (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en) y, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

Información ampliada

Para más información, ponemos a su disposición una serie de enlaces en los que podrá obtener información ampliada:

  • Grupo Acciona. Puede obtener información ampliada sobre el tratamiento de datos personales por parte de entidades del Grupo Acciona en www.acciona.com

 

Vigencia

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo ACCIONA, agregar, modificar o eliminar dicha Política de Privacidad cuando lo estime necesario.

Última actualización: 15 de octubre de 2020

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