En una época donde la flexibilidad laboral está transformando la cultura organizacional de las empresas, surge un nuevo enfoque sobre el bienestar del empleado donde se estima que ya no es suficiente ofrecer prestaciones laborales tradicionales; algunas organizaciones exitosas están empezando a adoptar una visión holística que considera la salud física, mental, social y emocional de sus colaboradores.
¿Qué voy a leer en este artículo?
Un enfoque holístico sobre el bienestar del empleado
Si algo hemos aprendido en los últimos años es que la salud mental es un componente fundamental e inseparable del bienestar general de las personas. Su importancia radica en que afecta directamente a nuestra calidad de vida, nuestras relaciones interpersonales, nuestro desempeño académico o laboral, e incluso nuestra capacidad de disfrutar de los momentos más simples y cotidianos de nuestro día a día.
Una mente sana nos permite enfrentar los desafíos de la vida con resiliencia y adaptabilidad, y nos proporciona una base sólida para alcanzar nuestros objetivos y sueños. Es una poderosa aliada en nuestro camino hacia la felicidad y la realización personal.
Las empresas empiezan a ser conscientes de esto y por eso están invirtiendo en salud mental para mejorar el bienestar del empleado. Pero, al parecer, aún quedan mucho por hacer. Según una encuesta realizada por McKinsey, el 59 % de los participantes aseguraron padecer al menos de un problema de salud mental. Un dato que tiene consecuencias directas sobre la calidad de vida de las personas, pero también sobre el buen funcionamiento de la compañía, tal y como refleja el estudio:
- Estos empleados tienen cuatro veces más probabilidades de marcharse de la empresa.
- Son tres veces más propensos a reportar baja satisfacción laboral.
- Tienen el doble de posibilidades de reportar un compromiso bajo con el trabajo.
- Y es 3 veces más probable que informen de haber experimentado un comportamiento tóxico en el lugar de trabajo.
Un enfoque más amplio de qué significa y qué abarca el bienestar del empleado agrega aspectos físicos y sociales a los problemas de salud mental.
“Si algo hemos aprendido en los últimos años es que la salud mental es un componente fundamental e inseparable del bienestar general de las personas.”.
Salud física: más allá del gimnasio corporativo
La salud física se refiere al estado general de bienestar del cuerpo. Se trata de tener un cuerpo fuerte y en buen funcionamiento, libre de enfermedades, cansancios y lesiones. El bienestar físico del empleado va más allá de proporcionar membresías de gimnasios corporativos. Incluye horarios flexibles que permiten a los empleados hacer ejercicio, descansar adecuadamente y comer de forma saludable. Algunas empresas incluso están incorporando estaciones de trabajo ergonómicas para prevenir problemas posturales o incluso procurando espacios en las mismas zonas de trabajo para poder hacer ejercicio individual o en grupo, como gimnasios, pistas de pádel, piscinas…
Salud mental: el nuevo foco del bienestar del empleado
La salud mental es el estado cognitivo, conductual y emocional de un individuo. Las personas mentalmente sanas tienen la capacidad de resistir niveles normales de estrés y de gestionar de forma adecuada eventos adversos mientras mantienen un sentido positivo y realista de sí mismos.
Desde hace relativamente poco, la salud mental se ha convertido en un tema de primer orden en la cultura organizacional. Las empresas están implementando políticas de desconexión digital, programas de asistencia psicológica y talleres de mindfulness.
Salud social: fomentando la comunidad
El bienestar social es la capacidad de un individuo para construir relaciones enriquecedoras, genuinas y de apoyo. Las personas con buena salud social son capaces de formar conexiones significativas con los demás y poseen un fuerte sentido de pertenencia a una comunidad.
Las organizaciones están fomentando la colaboración y la camaradería a través de eventos de team building y espacios de trabajo colaborativos. En anteriores artículos ya hemos hablado del espacio que ocupan los buenos equipos en la satisfacción laboral de los trabajadores. Conseguir relaciones de calidad y confianza con tus compañeros provoca que todos se esfuercen por lograr un objetivo compartido que les lleve a todos, sin dejar a nadie atrás, a alcanzar el éxito.
Por qué es necesaria una visión interrelacionada de los pilares del bienestar
La constitución de la OMS establece: “La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social y no meramente la ausencia de afecciones o enfermedades”. Por lo que las dimensiones que acabamos de ver tienen un papel esencial en el buen estado de las otras.
Ocurre, por ejemplo, con el bienestar social. La soledad no deseada es como el tabaquismo o la contaminación de las ciudades: un factor de riesgo que desgasta día tras día nuestra salud. Según recoge McKinsey, los factores sociales pueden aumentar el riesgo de mortalidad:
- Un 32% en el caso de las personas que viven solas.
- Un 29% para quienes están aislados socialmente.
- Un 26% para quienes se sienten solos.
La salud física también sigue siendo esencial para el bienestar de los empleados. Por ejemplo, la falta de sueño puede dificultar la ecualización, la creatividad y las habilidades para resolver problemas. Del mismo modo, ese cansancio puede interferir en nuestro ocio, nuestras ganas de relacionarnos con los demás y nuestro estado anímico.
“La falta de sueño puede dificultar la ecualización, la creatividad y las habilidades para resolver problemas”.
Según la Sociedad Española del Sueño, entre un 20 % y un 48 % de la población tiene problemas para conciliar el sueño en algún momento, y en un 10 % de los casos —alrededor de 4,7 millones de personas—, puede incluso hablarse de insomnio.
En resumen, la cultura organizacional debe concebir el bienestar del empleado en base a estas dimensiones. Aquellas empresas que adopten una visión holística del bienestar no solo tendrán empleados más felices y productivos, sino que también podrán atraer y retener a los mejores talentos.
Fuentes:
- https://www.mckinsey.com/quarterly/the-five-fifty/five-fifty-employee-well-being-the-holistic-way
- https://people.acciona.com/es/cultura-organizacional/inteligencia-emocional-liderazgo