Los disturbios raciales en Rochester, Nueva York, en 1964 pusieron de manifiesto el problema racial que experimentaba Estados Unidos. Como iniciativa frente a aquello, el empresario Joseph Wilson puso en marcha los grupos de afinidad o grupos de recursos para empleados (employee resource group, ERG). Una forma de promover desde las organizaciones un entorno de trabajo inclusivo que tratase de mejorar la situación social del momento.
Los ERG son grupos formados por empleados voluntarios de la propia empresa. Su objetivo es subrayar las mejoras de esta en términos de inclusión, así como promover y apoyar la diversidad dentro de la cultura organizacional.
¿Qué voy a leer en este artículo?
¿Qué son los ERG?
Los grupos de recursos para empleados son equipos formados por personas que comparten un propósito, una misión o causa social y deciden unirse de manera voluntaria para intercambiar experiencias y promover acciones que contribuyan a avanzar en los objetivos de diversidad, equidad e inclusión de la empresa.
Reúnen a personas que tienen algo único en común que, de alguna manera, determina su situación en la sociedad y, más concretamente, en la organización. Muchos de los ERG más populares se centran en cuestiones de raza, género, orientación sexual, discapacidad, etc. En definitiva, grupos que han sido desatendidos en el pasado por muchas organizaciones. El objetivo es apoyar y representar a estas personas y crear un lugar de trabajo que fomente la inclusión y el respeto para todos.
Además, estos tipos de ERG ofrecen a sus miembros un sentimiento de comunidad y pertenencia dentro de su compañía.
Ayudan a garantizar que todo el mundo se sienta lo suficientemente cómodo como para aportar su auténtico yo y su talento al trabajo cada día.
¿Cómo ayudan los ERG a impulsar la diversidad?
Al crear espacios seguros para un diálogo abierto sobre temas delicados en el lugar de trabajo, los ERG actúan a menudo como catalizadores de un cambio positivo en la cultura de una organización.
Con su presencia, normalizan la diversidad y aumentan la visibilidad de las minorías en el lugar de trabajo. Esto refuerza el sentido de comunidad entre los compañeros de trabajo, al tiempo que fomenta el respeto mutuo y la comprensión entre personas con distintos orígenes, situaciones o historias personales.
¿Qué beneficios experimenta una empresa que cuenta con ERG?
Los grupos de recursos de empleados son una poderosa herramienta para las empresas, ya que aportan muchas ventajas diferentes que pueden mejorar el compromiso de los empleados y aumentar su satisfacción laboral.
Al fomentar la inclusividad, los ERG ayudan a crear un entorno de trabajo más saludable que trata de comprender y apreciar los diversos orígenes de los trabajadores. En anteriores artículos ya hemos hablados de las múltiples ventajas que esto genera.
Además, los ERG crean un entorno integrador y solidario en el que las personas se sienten apreciadas y escuchadas. Animan a que los empleados voluntarios que forman parte de ellos desarrollen programas de tutoría y sesiones informativas sobre temas relevantes relacionados con la identidad del grupo. Algo que ayuda al resto de la plantilla a ampliar su formación y adquirir conocimientos y habilidades valiosas tanto a nivel profesional como personal. Al fin y al cabo, la sociedad actual está compuesta por un abanico cada vez más amplio de identidades diversas y todos tenemos que aprender a convivir con las diferencias de los demás.
Los grupos de recursos para empleados son también una excelente forma de que las empresas demuestren su compromiso con su base de empleados, mostrando que la organización se preocupa de verdad por las necesidades de sus miembros.
Un factor que ayuda a atraer y retener a los mejores talentos creando oportunidades para el compromiso de los empleados y el desarrollo profesional, puesto que el personal siente que sus habilidades únicas se celebran.
Por último, los ERG pueden servir de catalizador para la innovación en el lugar de trabajo, iniciando conversaciones estratégicas entre los empleados que estimulen nuevas perspectivas y soluciones creativas.
¿Y qué beneficios aportan a los propios miembros de los ERG?
Participar en un ERG puede reportar numerosos beneficios que van de lo personal a lo profesional. Más allá de proporcionar un mayor sentimiento de pertenencia al trabajo y mejorar el compromiso, los grupos de recursos para empleados permiten a los empleados desarrollar sus habilidades de liderazgo, entablar relaciones con compañeros y hacer nuevas conexiones dentro de su propia organización.
Es más, aprenden de primera mano cómo el trabajo en equipo y la colaboración entre departamentos pueden beneficiar al éxito de la empresa. Los ERG son herramientas inestimables para cultivar un lugar de trabajo feliz, así como el crecimiento individual. Recursos de lo más valioso para crear lugares de trabajo inclusivos que atraigan y retengan talentos diversos, fomenten la innovación y la creatividad y contribuyan a un cambio positivo en la cultura de una organización.
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